長栄のサービス – BellevieClub

Service

長栄のサービス

長栄は、外国人を受け入れる学校様や企業様に代わり、お部屋探しから入居手続き、入居中のトラブル対応、さらに退去時のフォローまでいたします。

生活面での様々な困りごとの対応は、時間やコストがかかります。
長栄が窓口となり、一括して生活面での様々な困り事、面倒な手続き等のサポートをいたします。

長栄は賃貸マンションの管理を
オーナー様から任されている管理会社です

長栄なら、弊社管理物件の中からご希望にあったお部屋をお探しいたします。
また、来日前からWeb上でご案内ができるので、学業や就労に支障なく安心して、日本の生活をスタートしていただくことができます。

さらに、管理会社ならではの過去の事例を交えたプレゼンテーション型式での注意事項の説明会も行っており、日本のルールやマナーを学んでいただき、知らないことが原因の入居中のトラブルを回避できるようなサポートも行っています。

管理会社だからお部屋探しや、ライフライン手続きにも柔軟に対応でき、契約時のサポートから、入居中の困りごと、さらに退去時の手続きや引っ越しまでフォローいたします。

入居前

来日前にお部屋探し

長栄管理物件の中からご希望にあったお部屋をお探しいたします。来日前でもWeb上でご案内ができるので、留学生、社会人の方も安心です。さらに、契約まで長栄がお手伝いします。
入居前に説明会

過去の事例を交えたプレゼンテーションによる注意事項のご説明を行います。（中国語・英語）
契約時の通訳・翻訳

契約書のサイン、重要事項説明などの大切なお手続きの場面で通訳致します。
家具家電の手配

当面必要な生活道具のレンタルも当社で行っております。1ヶ月間からご利用いただけます。
インターネット申し込みをサポート

インターネットのお申し込み手続きをお手伝いします。サポート窓口もございます。また、来日前に長栄が契約手続きをいたします。
ライフライン開栓手続きのサポート

ガスや電気の開栓手続き方法や連絡先をお教えします。また、来日前に長栄が契約手続きを致します。
来日前に携帯の契約ができる

来日する前に携帯の契約が可能です。来日してから手続きに時間をとられることもなくなります。
初期費用の支払いが来日前にできる

初期費用の支払いが来日前にもできて便利です。
WeChat / FaceTimeでご相談

WeChat / FaceTimeでご相談のご連絡も可能です。

入居中

トラブル随時受付

入居中の様々なトラブルやお困り事など、随時受付可能です。夜間も緊急対応あり。

※365日24時間コールセンターが対応しています（日本語のみ）メールやWeChatでのサポートも対応
多言語対応・SNS対応

ご相談は、日本語に加え英語、中国語が話せるスタッフが在籍しています。電話・メールの他、SNSでも入居者と連絡しています。お好みの方法でサポートします。
入居者限定イベント開催

入居者対象の抽選イベントや、夏祭り企画を開催しています。
例えば、ラーメン試食券のプレゼントや水族館、夏祭り招待企画など、入居者様が楽しめるイベントを毎年複数回開催しています。